راهکارهای بازاریابی لینکدین (لینکدین مارکتینگ) برای جذب مشتری و افزایش فروش رشد کسب‌وکار

در دنیای امروزی، بازاریابی اینترنتی به یکی از ابزارهای اصلی جذب مشتری و افزایش فروش تبدیل شده است. از جمله شبکه‌های اجتماعی که برای این منظور استفاده می‌شود، لینکدین به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین شبکه‌های حرفه‌ای، امکانات منحصربه‌فردی را برای بازاریابی و تبلیغات فراهم می‌کند. ازاین‌رو، در این مقاله به بررسی ۳۰ راهکار بازاریابی لینکدین برای جذب مشتری و افزایش فروش کسب‌وکارها می‌پردازیم.

لینکدین چیست:

لینکدین محلی است که در آن روابط اهمیت دارند. اگر به بیانیه مأموریت نگاه کنید، مأموریت لینکدین ساده است: دنیا را به هم متصل کنید، تا حرفه‌ای‌ها، سازنده‌تر و موفق‌تر باشند.

 بازاریابی چیست؟

 بازاریابی یکی از حوزه‌های مهم در عرصه تجارت و کسب‌وکار است. تعریف بازاریابی از زبان پدر علم بازاریابی، آقای فیلیپ کاتلر، به این شرح است: «بازاریابی، دانش و هنر کشف، خلق و ارائه ارزش باهدف تأمین نیازهای یک بازار هدف، هم‌زمان با کسب سود است»

 بازاریابی در لینکدین چیست؟

 بازاریابی در لینکدین یک فرایند استفاده از این شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ایجاد ارتباط، تبلیغ برند تجاری، تقویت روابط تجاری، و افزایش آگاهی از برند است. لینکدین به‌عنوان یکی از بهترین بسترهای بازاریابی B2B در دنیا شناخته می‌شود و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا محصولات و خدمات خود را به مدیران ارشد کسب‌وکارهای مختلف معرفی کنند

از جمله روش‌های بازاریابی در لینکدین می‌توان به انتشار محتوا، استفاده از لینکدین ادز، ایجاد وبینارها، و شخصی‌سازی لینک‌های صفحه و پیام اسپانسری اشاره کرد.

 چطور بازاریابی به زبان کاتلر را برای لینکدین مارکتینگ تحلیل کنیم؟

 بازاریابی یکی از حوزه‌های مهم در عرصه تجارت و کسب‌وکار است. آقای فیلیپ کاتلر، پدر علم بازاریابی، بازاریابی را به‌عنوان یک دانش تعریف کرده است که نیازمند تجربه و عملیات در عمل است و نمی‌توان آن را فقط با خواندن چند کتاب یا دوره آموزشی یاد گرفت. بازاریابی هنر خلق و ارائه‌کردن ارزش است. اگر بخواهیم این مفهوم را به زبان لینکدین ترجمه کنیم، می‌توانیم بگوییم: ما در مسیر کاری‌مان توانایی‌هایی را در خودمان می‌بینیم و روی آن‌ها سرمایه‌گذاری می‌کنیم و از آن‌ها برای به‌دست‌آوردن مهارت‌های جدید استفاده می‌کنیم. در این بخش، ارزش موردنظر ما خلق می‌شود و ما آن را ارائه می‌کنیم. اما در کجا و به چه کسانی؟ شاید ما محصولی را توسعه دهیم و آن را به افرادی که در بازار هدفمان هستند، ارائه کنیم. اما چرا راه دوری برویم؟ شاید خودمان عضو یک مجموعه باشیم و محصولی که تولید کرده‌ایم را به خود آن‌ها ارائه دهیم. فعالیت‌های بازاریابی هم‌زمان با کسب سود است و سود ما در لینکدین هم ارتباط با افراد حرفه‌ای و ارتقای شغلی خودمان است.

اهداف خود از بازاریابی در لینکدین را مشخص کنید

 پیش از ادامه کار، لازم است که اهداف خود از بازاریابی در لینکدین را دقیقاً مشخص کنید. اولین مرحله از فرایند تعیین اهداف، شناسایی اهداف کلی شرکت است. به‌عنوان نمونه:

•  آیا می‌خواهید مشتریان راغب بیشتری تولید کنید؟
•  آیا به دنبال جذب ترافیک بیشتری به سایت خود هستید؟
•  آیا می‌خواهید میزان به‌اشتراک‌گذاری محتوا را افزایش دهید؟
•  آیا در پی کسب اعتبار در حوزه فعالیتتان هستید؟

 اهمیت یادگیری بازاریابی در LinkedIn یا لینکدین مارکتینگ چیست؟

 به‌عنوان یک شبکه اجتماعی حرفه‌ای، لینکدین امکانات متنوعی را برای کاربران فراهم می‌کند. این امکانات شامل اموری مانند یافتن مشاغل، ایجاد برند شخصی، نمایش نام در رتبه‌بندی گوگل، حفظ ارتباطات، تحقیق درباره شرکت‌ها و کارمندان، آگاهی از اخبار صنعت، ایجاد شبکه‌های قدرتمند، بهبود PR کسب‌وکارها، پیداکردن همکاران مناسب، مطرح‌کردن کسب‌وکار در اکوسیستم، و ایجاد سرنخ فروش از طریق لینکدین مارکتینگ است.

راهکارهای مهم بازاریابی لینکدین (لینکدین مارکتینگ) جهت رشد کسب و کار

۱.یکی از مهم‌ترین اهداف حضور و فعالیت در لینکدین، ارتباطات کاری و خلق فرصت‌های همکاری بیشتر، چه در سطح سازمان و چه در سطح منابع انسانی است. بر خلاف اینستاگرام یا حتی تلگرام، کمیت در لینکدین به‌تنهایی ارزش محسوب نمی‌شود. در لینکدین، شبکه ارتباطی قدرتمند و باکیفیت، مهم‌ترین مسئله‌ای است که کسب‌وکارها باید به آن مواجه شوند.
۲.پروفایل خود را به شکل حرفه‌ای و جذابی بسازید و برای اینکار پروفایل خود را برای بهینه‌سازی در موتورهای جست‌وجو بهینه کنید و از کلیدواژه‌های اصلی در پروفایل خود استفاده کنید. عکس باکیفیت استفاده کنید و توضیحات مختصر و مفید راجع به خودتان یا کاربرد خدمات و محصولاتتان و ضرورت استفاده از آنها را بیان کنید و به‌روزرسانی پروفایل خودتان را انجام دهید. میتوانید از خدمات لینکدین ما در این زمینه استفاده کنید

 ۳. سعی کنید تا از تمامی امکانات و ابزارهای لینکدین برای بازاریابی استفاده کنید. برای مثال در لینکدین گروه داشته باشید و هم در گروه‌های تخصصی فعالیت کنید و با افراد در ارتباط باشید. حتی می‌توانید با گرفتن لینک از آن برای سئو وب‌سایت استفاده کنید و همچنین بخشی از فرایند استخدام نیروی انسانی شرکتتان را از طریق لینکدین انجام دهید. این فعالیت در میان‌مدت و بلندمدت باعث ایجاد شبکه ارتباطی و فرصت‌های کاری می‌شود.

۴.نخبه‌های صنعت خود را شناسایی کنید، با آن‌ها در ارتباط باشید تا از اتفاقات حوزه کاری‌تان باخبر باشید.
۵.ساختار و نوع محتوا باید متناسب با لحن لینکدین و شرایط پلتفرم آن و باهویت برند شما هم‌خوانی داشته باشد. رعایت یکپارچگی بسیار مهم و حیاتی است و باید در تمامی بخش‌های کسب‌وکارتان اعمال شود.

۶.تحلیل رقبا: بررسی و تحلیل رقبا نه‌تنها باعث می‌شود متوجه شوید وضعیت فعالیت آن‌ها چگونه است و برای آینده چه برنامه‌هایی دارند، بلکه کمک می‌کند تا متوجه شوید تعامل آنها با مخاطبان چگونه است، پروفایلشان را چگونه ساخته‌اند، روی کدام کلمات کلیدی کار می‌کنند و چه محتوایی را منتشر می‌کنند. نقاط قوت و ضعف آن‌ها را شناسایی کنید. سپس با درنظرگرفتن شرایط خود، استراتژی بازاریابی خود را تدوین کنید. این کار می‌تواند به‌شدت به موفقیت شما کمک کند.
۷.برای موفقیت در بازاریابی لینکدین، باید تصمیمات و اقدامات خود را بر اساس تحلیل و بازخوردهای مخاطبان انجام داده و از راهبردهای هوشمندانه و خلاقانه استفاده ک25 نکته مهم برای افزایش نرخ تعامل در پست لینکدینhttps://pishtazwebwp.com/how-to-increase-linkedin-post-traffic/ و 23 ترفند تولید محتوا لینکدین برای دیده شدن بهتر میتواند به شما در این زمینه کمک کند.

۸.  یک استراتژی هدفمند و هوشمندانه برای تولید محتوا تدوین کنید.

۹. مرتب پست بگذارید و برنامه‌ریزی داشته باشید. تقویم محتوایی داشته باشید و به نظم و استمرار در تولید و توزیع محتوا توجه کنید. آموزش ساخت تقویم محتوایی اینستاگرام و سایت و لینکدین را ببینید.

 ۱۰. سنجه‌های مناسب برای ارزیابی خود پیدا کنید. میزان آگاهی از برند، توجه مخاطبان به برند و رشد شبکه ارتباطی می‌تواند به‌عنوان سنجه‌های خوب مورداستفاده قرار گیرند. برای تعیین نقاط قوت و ضعف و تعدیل اقدامات و سیاست‌هایی که برای بازاریابی در لینکدین پی گرفته‌اید، باید پیوسته آمار تحلیلی و اطلاعات تعاملات انجام‌گرفته در این شبکه اجتماعی را زیر نظر داشته باشید. مهم‌ترین این آمار عبارت‌اند از:

• تعامل یا مشارکت (Engagement): میزان و تعداد لایک‌ها، نظرات یا به‌اشتراک‌گذاری محتوا؛
• تبدیل (Conversion): میزان انجام عمل موردنظر از سوی مخاطب؛ مثلاً خرید محصول یا ثبت‌نام برای دریافت خبرنامه ایمیلی؛
• ترافیک: تعداد ورودی به سایت یا صفحه مورد نظر از لینکدین استفاده از سیستم جستجوی لینکدین

اشکال زدایی پروفایل لینکدین با تجزیه و تحلیل داده های پروفایل شخصی و پستهای آن میتواند به شما کمک کند.

 ۱۱. برای بهینه‌سازی بودجه بازاریابی در لینکدین، باید بودجه خود را برای بخش‌های مختلفی مانند بخش تبلیغات لینکدین، تولید، انتشار و توزیع محتوای خود مشخص کنید.

 ۱۲. از سایر شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام و حتی وب‌سایت خود برای رشد حضور در لینکدین استفاده کنید و در کانال‌های مختلف، حساب کاربری خود را تبلیغ کنید.

 ۱۳. با اینفلوئنسرها و افراد برند صنعت خود ارتباط برقرار کنید و تعامل کنید. حتی اگر لازم بود محصولات و خدمات خود را به‌رایگان در اختیار این افراد قرار دهید تا برای شما در شبکه‌های اجتماعی خود تبلیغ کنند.

 ۱۴. حتماً با پست‌های سایر حساب‌های حوزه کاری‌تان تعامل داشته و مطالب آنها را دنبال کنید و برایشان نظر ارسال کنید. توجه کنید که بخش اعمال‌نظر پست‌های حوزه کاری‌تان یک فرصت فوق‌العاده است تا خود و کسب‌وکارتان را به مخاطبین آن که می‌توانند مخاطبین و شاید مشتریان شما هم باشند، معرفی کنید.
۱۵. به حل مشکلات مخاطبان خود کمک کنید.

 ۱۶. دانش خود را به‌رایگان به اشتراک بگذارید.

 ۱۷. ارزشمندترین محتوای ممکن را به اشتراک بگذارید. فیلم‌های یک‌دقیقه‌ای ضبط کنید

 ۱۸. موضوعات موردعلاقه مخاطبان هدف خود را منتشر کنید.

 ۱۹. استفاده از سیستم جستجوی لینکدین

 با استفاده از سیستم جستجوی لینکدین، می‌توانید ارتباطات قوی‌تری بسازید و از ظرفیت ارتباطات چندلایه در لینکدین به‌خوبی استفاده کنید تا نه‌تنها میزان Awareness را افزایش دهید، بلکه محصولات و خدمات خود را در معرض دید افراد بیشتری بگذارید. فیچر جدید لینکدین در سرچ با نام content type را میتوانید ببینید

 ۲۰. بازدیدکنندگان صفحه خود را چک کنید

 یکی از ویژگی‌های جالب لینکدین این است که با استفاده از آن، می‌توانید بازدیدکنندگان صفحه خود را چک کنید. با استفاده از آمار این بخش می‌توانید آمار دقیقی از این که چه افرادی بیشتر صفحه شما را بازدید می‌کنند به دست آورید. این آمار سرنخ دقیقی را از افراد دنبال‌کننده شما می‌دهد و با تحلیل آن می‌توانید استراتژی درستی نیز برای بازاریابی کار خود در لینکدین انجام دهید

 ۲۱. از قابلیت لینک دادن استفاده کنید

همان‌طور که در بالاتر به آن اشاره کردیم، شما می‌توانید در بخش‌های مختلف لینکدین، لینک خارجی دهید. با استفاده از این قابلیت، می‌توانید رزومه، وب‌سایت یا نمونه کارهای خود را در لینکدین به باقی افراد نیز معرفی کنید. برای مثال اگر پادکست درست می‌کنید، می‌توانید لینک کانال پادکست خود را در پروفایل لینکدین خود قرار دهید.

 ۲۲. یک Service Provider شوید

 یکی از راه‌های پیداکردن مشتری در لینکدین، این است که خود را به‌عنوان یک ارائه‌دهنده خدمات یا Service Provider مشخص کنید. این بخش، بیشتر برای افرادی که به‌صورت فریلنسری کار می‌کنند، بسیار مفید است. با استفاده از این گزینه در بخش پروفایل، می‌توانید مشتری‌های بیشتری را سمت خود جذب کنید.

 ۲۳. با بخش بازاریابی خود در ارتباط باشید

 بخش بازاریابی شرکت شما در جلب‌اعتماد مشتریان احتمالی و به‌نتیجه‌رسیدن معاملات، نقش مهمی را ایفا می‌کند؛ بنابراین باید مرتباً به آن‌ها رسیدگی کنید. برنامه‌های این بخش را بررسی و مدام روی کار آنها نظارت داشته باشید. محتوایی را که به هدف جذب مشتریان در مکالمات خود در لینکدین به کار می‌گیرند موردتوجه قرار دهید و نقاط قوت و ضعف آنها را گوشزد کنید

 ۲۴. امتیاز شاخص فروش آنلاین (SSI) خود را بدانید. اموزش شاخص بازاریابی و فروش اجتماعی لینکدین SSI   را ببینید

 ۲۵. روابط خود را با مشتریان احتمالی تقویت کنید.

 ازآنجایی‌که امتیاز شما را مشتریان احتمالی تعیین می‌کنند، بنابراین بسیار مهم است که روابط خود با آنها را تقویت کنید. با این عمل، نه‌تنها به ارتقای امتیازتان کمک خواهید کرد؛ بلکه باعث جلب‌اعتماد مخاطبین و در نهایت افزایش فروش محصولتان خواهد شد

 ۲۶. استفاده از linkedin sales navigator و امکانات آن دنبال‌کردن مشتریان – همگام‌سازی صفحه LinkedIn Sales Navigator با CRM- ثبت مکالمات تلفنی از طریق LinkedIn Sales Navigator- همگام‌سازی ایمیل و LinkedIn Sales Navigator- جستجوهای خود را ذخیره کنید – می‌توانید از تجربیات همکاران خود استفاده کنید.- از فیلتر «مشتریان کنونی» استفاده کنید. از فیلتر «مشتریان کنونی» استفاده کنید – مخاطبین موردنظر خود را بیابید.- از توصیه‌های مخاطبین استفاده کنید. جزئیات شرکت‌هایی که نیازمند خدمات شما هستند را پیدا کنید – با استفاده از یادداشت‌ها و برچسب‌ها وقایع مهم را به خود یادآور شوید – از ارتباطات گروهی TeamLink استفاده کنید. جستجوهای TeamLink خود را ذخیره کنید.- smart link را فراموش نکنید

 ۲۷. با خوانندگان محتوای خود ارتباط برقرار کنید.

 به‌منظور گسترش شبکه ارتباطی خود و جذب مخاطبین بیشتر، سعی کنید با کسانی که پست‌های شما را می‌خوانند، آنها را تأیید (لایک) می‌کنند و یا در موردشان نظر می‌دهند ارتباط برقرار کنید. وقتی به آنها درخواست دوستی می‌دهید، شما را به‌خاطر خواهند آورد و ممکن است بخواهند به ادامه مکالمه با شما مشغول شوند.

۲۸.از Google Alerts برای حساب‌های خود استفاده کنید.

 شاید از قابلیت Googlr Alerts بی‌خبر باشید. این گزینه در خارج از برنامه لینکدین قرار دارد؛ اما با فعال‌کردن آن در صفحه گوگل می‌توانید از هر آنچه که راجع به شما و حوزه فعالیتتان در اینترنت می‌گذرد اطلاع پیدا کنید و یا در جریان آخرین اخبار درباره حرفه خود قرار گیرید. یکی از مزیت‌های مهم فعال‌نمودن این گزینه این است که اگر گروهی در صفحات اجتماعی خود در مورد حوزه فعالیت شما صحبت کنند و یا نیازمند محصولاتی باشند که ارائه می‌دهید، شما سریعاً از آن مطلع خواهید شد و سپس می‌توانید با آنها تماس بگیرید و به معرفی خود و محصولاتتان بپردازید.

 ۲۹. استفاده از هشتگ: استفاده از هشتگ‌گذاری در لینکدین، معمولاً به‌منظور ایجاد تمرکز روی پست انجام می‌شود،

۳۰-استفاده از خصوصیت پریمیوم برای استفاده از InMail و دیدن ویوهای بیشتر و ..

 نمونه‌های بازاریابی در لینکدین

 در این قسمت می‌خواهیم چند نمونه جذاب و موفق از لینکدین مارکتینگ را به شما معرفی کنیم تا بیشتر با ظرفیت‌های این شبکه اجتماعی آشنا شوید.

 کمپین لورآل به نام ARE YOU IN؟

 کمپانی لوازم آرایشی و بهداشتی L’OREAL کمپینی به نام Are you in؟ یا «شما هم پایه هستید؟» ایجاد کرد. در آن به مناسبت رسیدن فالوورها به ۳۰۰ هزار نفر، کاربران باید کلمات و لحظاتی که با in شروع می‌شدند را در شبکه‌های اجتماعی خود منتشر می‌کردند. در نهایت ۱۰ کمپین برتر معرفی شدند.

 کمپین شرکت FRUIT OF THE LOOM برای تبریک شغل جدید

 Fruit of the Loom یک شرکت تولیدی پوشاک است که با روشی نوآورانه شغل جدید را به تازه‌کاران تبریک گفت. این برند در کمپین یک‌ماهه خود به ۲۵ هزار نفر از افراد تازه‌کار یا آن‌هایی که شغل خود را تغییر داده بودند، یک‌دست کامل لباس زیر هدیه داد. اجرای این کمپین در کنار پیام‌های شخصی‌سازی شده کمک کرد تا این شرکت بتواند مشتریان بسیار زیاد جذب کند.

 کمپین کمپانی فاکس قرن بیستم برای فیلم TAKEN 3

 سری فیلم ربوده شده یکی از مشهورترین فیلم‌های دنیاست که کمپانی فاکس قرن بیستم برای تبلیغ سری ۳ آن سراغ لینکدین رفت و از مخاطبان درخواست کرد تا توانمندی‌های خود را در قالب ویدئوها مختلف بگویند، تا در نهایت لیام نیست، بازیگر اصلی فیلم یکی از آن‌ها را تأیید کند. مخاطبان باید بعد از دنبال‌کردن صفحه Taken 3 مهارت‌های خود را به‌صورت ویدئویی ارسال می‌کردند و این کار خروجی خیلی خوبی برای تبلیغ فیلم داشت.”

پیشنهاد

اگر دوست دارید با لینکدین و کاربردهای آن بیشتر آشنا بشید لینک آموزش لینکدین و اگر دوست دارید از خدمات لینکدین ما استفاده کنید لینک ارائه خدمات طراحی و بهینه‌سازی حرفه‌ای پروفایل شرکتی و شخصی  لینکدین را استفاده کنید.

نتیجه‌گیری

 در این مقاله ابتدا سعی کردیم شما را مفاهیم بازاریابی، لینکدین و در نهایت لینکدین مارکتینگ آشنا سازیم. سپس اهمیت بازاریابی در لینکدین پرداختیم و گفتیم چطور سپس با استفاده از راهکارهای بازاریابی لینکدین که در این مقاله معرفی شد، می‌توانید به رشد کسب‌وکار خود کمک کنید و مشتریان جدیدی را جذب کنید و نمونه‌هایی از کمپین‌های لینکدین مارکتینگ موفق را در آخر به شما معرفی کردیم