آموزش ایمیل مارکتینگ

توضیح در مورد آموزش ایمیل مارکتینگ:

ایمیل مارکتینگ یکی از کانال مهم در بازاریابی دیجیتال است، بخصوص با توجه به محدودسازی شبکه‌های اجتماعی، اهمیت و تاثیر سایر کانال‌ها بیشتر از قبل شده است . اگر شما یک دیجیتال مارکتینگ هستید حتما میدانید که هنگام ساخت کمپین یکی از مهم‌ترین کارها طراحی و ارسال ایمیل‌های مختلف به مخاطبان متفاوت هست. همیچنین شما در هر مرحله از سفر مشتری خود همانند برندسازی و آگاهی از برند، ترغیب به خرید، وفادارسازی، حفظ مشتریان و… می‌توانید سراغ بازاریابی ایمیلی بروید از نرم افزار ارسال ایمیل انبوه استفاده کنید.

در ایران، به بازاریابی ایمیل توجه کافی نشده است زیرا کسب ‌و کارها درباره قدرت این ابزار و فوت و فن‌های استفاده از آن شناخت کافی ندارند. به همین منظور برای همین منظور ما در این آموزش، آموزش ایمیل مارکتینگ را به شما یاد میدهیم.

در این آموزش ابتدا شما با مفاهیم ایمیل مارکتینگ آشنا می‌کنیم و مزایای ایمیل مارکتینگ را به شما یاداوری میکنیم و تفاوت ایمیل مارکیتینگ با دیگر کانالهای تبلغاتی میگوییم به شما ابزارهای جمع آوری ایمیل را یاد میدهیم  که چگونه فهرست ایمیل خود را گسترش دهید. پس از آن انواع ایمیل و چگونگی طراحی ایمیل های تبلیغاتی و اجزای ایمیل را به شما میگوییم و در نهایت به صورت عملی شما را با نحوه کار یک سرویس ایمیل مارکتینگ آشنا میکینم

ایمیل مارکتینگ چیست؟

تمام فعالیت های مارکتینگی که از طریق ایمیل انجام میشود-موفقیت در ایمیل مارکتینگ از طریق رابطه مستحکم و وقوی با مخاطب است محتوای پیام در ایمیل میتواند( اطلاع رسانی محصولات و خدمات جدید-تخفیفات- پیشنهاد های جذاب و…)باشد.

چرایی آموزشی  ایمیل مار کتینگ:

ایمیل مارکتینگ یکی از مهمترین  و قدیمی ترین ابزارهای بازاریابی آنلاین می‌باشد و یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است .

 ایمیل مارکتینگ در واقع بازاریابی به معنای اطلاع‌‌رسانی، برقراری ارتباط، ارزش‌آفرینی، جلب اعتماد، انتشار محتوا و حتی حفظ ارتباط بعد از نهایی شدن خرید است.

به گفتهٔ آقای دکر فرزر (Dekker Fraser)، مارکترِ معروف سیلیکون ولی (Silicon Valley)، یکی از چالش‌برانگیزترین کارها در بازاریابی گرفتن ایمیل مشتری/مخاطب است. وقتی در یک فرم می‌خواهیم ایمیل بگیریم، او با خود فکر می‌کند: «حتما می‌خواهند با ایمیل‌های پشت‌سرهم کلافه‌ام کنند» یا «اصلا چرا باید برای این سرویس ثبت‌نام کنم؟

ارسال ایمیل انبوه در واقع به معنای تبلیغات کالا و اجناس از طریق ایمیل است و به این صورت که شما محصولات، خدمات و اخبار سایت خود را برای لیستی از ایمیل مشتریان هدف خود ارسال خواهید کرد. به شکلی که این ایمیل ها هیچگونه مزاحمتی برای افراد نداشته باشند و افراد هر زمان که دوست دارند بتوانند درخواست لغو عضویت از لیست خبرنامه ایمیلی شما را ارسال کنند.

توسط ایمیل مارکتینگ تعامل خود را  با مشتریانتان حفظ کنید یک سری پیشنهاد به آن‌ها ارائه دهید.

ایمیل مارکتینگ در واقع ایجاد تعامل با مشتریان فعلی و بالقوه از طریق ایمیل است. این ایمیل‌ها می‌تواند در قالب خبرنامه، پیام تبریک اعیاد، اطلاع‌رسانی در مورد فروش‌های ویژه و جشنواره‌ها، تخفیفات و مواردی ازاین‌ دست باشند.

یک کمپین بازاریابی ایمیلی می‌تواند یک راه ایده ال برای حفظ ارتباط با آن‌ها باشد.

تفاوت ایمیل مارکتینگ و از بازاریابی ایمیلی

در تبلیغات ایمیلی شما یک پیام تبلیغاتی مشخص دارید و می‌خواهید آن را از طریق ایمیل، برای افراد زیادی ارسال کنید. در چنین شرایطی، حتی ممکن است اصول اخلاقی را زیر پا بگذارید و با خرید یک بانک ایمیل، این کار را انجام دهید.

اما وقتی از بازاریابی ایمیلی حرف می‌زنیم، منظورمان ارتباط بلندمدت و دوسویه با مشتریان بالقوه و بالفعل است. این ارتباط، با مجوز مشتری آغاز شده و با رضایت او ادامه پیدا می‌کند. ضمن این‌که پیام‌هایی هم که رد و بدل می‌شوند، فراتر از پیام‌های تبلیغاتی هستند.

دوره ایمیل مارکتینگ مخصوص چه کسانی است

• کمپین منیجرها
• دیجیتال مارکترها
• کپی رایترها
• صاحبین کسب و کارها
• و همه کسانی که به دنبال یک کانال بازاریابی موثر در شرایط بحرانی فعلی هستند

نکات مهم برای بهبود ایمیل مارکتینگ

1- لیست ایمیل نخرید.
توی مراحل اولیه حتما به ذهنتون میاد که لیست ایمیل از کجا بیارم؟
در جواب این سؤال باید بگم که بهتره جلوی خودتون رو بگیرین و دنبال خرید لیست ایمیل نرین که بزرگترین اشتباهه.

2- CAN-SPAM رو رعایت کنید.
CAN-SPAM قوانینی هست که در سال ۲۰۰۳ برای ایمیل‌ها تصویب شد.
این قانون به گیرندگان این حق رو میده که از ارسال ایمیل توسط یه بیزینس برای خودش جلوگیری کنه. (این قوانین رو توی کامنت کامل آوردم.)

3- ایمیل‌ها رو مختصر نگه دارید.
مردم همیشه ایمیل‌های کوتاه رو ترجیح میدن. وقتی کاربران شما تو مدت زمان کوتاهی ایمیل‌هاشون رو چک می‌کنن، فرصت خیلی کمی وجود داره تا قبل از بستن ایمیل، پیام کلی رو بهشون انتقال بدین.

4- CTA رو فراموش نکنید.
همونطور که گفتیم فرصت کمی وجود داره تا کاربر ایمیل رو ببینه پس باید یه دکمه CTA قرار بدید که به راحتی قابل مشاهده هست و کلیک روی اون منطقی به نظر می‌رسه.

5- ایمیل‌ها در موبایل بهینه باشد.
از اونجایی که افراد بیشتری از موبایل برای خوندن ایمیل و گشت‌و‌گذار در وب استفاده میکنن، باید ایمیل رو برای نمایش توی موبایل بهینه کنیم تا ظاهر و ترتیب ایمیل مشکل نداشته باشه.

6- ایمیل‌ها رو شخصی‌سازی کنید.
یکی از مهم‌ترین نکات، شخصی‌سازی کردن ایمیل‌هاست. شما می‌تونید با اطلاعاتی که از مشتریان خود در اختیار دارید، لحن و پیام مناسب هر مشتری را به‌صورت جداگانه طراحی کنید تا اثر بخشی اون بیشتر باشه.

7- از تمیز کردن لیست ایمیل‌تون نترسید.
طبیعیه که دلتون نخواد کاربری رو تا وقتی خودش لغو عضویت نکرده داخل لیست نگه دارید، اما این به این معنی نیست همه کاربرهای شما هنوز علاقه‌مند به دریافت ایمیل از سمت شما هستن.
با پاک کردن کاربرهایی که دیگه علاقه‌ای به دریافت ایمیل‌های شما ندارن، می‌تونید نرخ باز شدن ایمیل‌ها و تبدیل رو افزایش بدین.

8- به همه تصاویر، Alt اضافه کنید.
خیلی از سرویس‌های گیرنده ایمیل به طور پیش‌فرض تصاویر رو نمایش نمیدن و کاربر تصویر شما رو نمی‌بینه، مگر اینکه روی دکمه‌ای کلیک کنه.
پس باید برای همه تصویر‌های داخل ایمیل Alt اضافه کنین تا بدونه اون تصویر چه مفهومی رو میخواد بهش انتقال بده.

9- متن پیش‌نمایش ایمیل رو حتما تنظیم کنید.
در نگاه اول وقتی کاربر داره صندوق ورودی خودش رو چک می‌کنه، اسم ارسال‌کننده ایمیل همراه متن پیش‌نمایش هست که در نگاه اول می‌بینه.
پس اگر از یه متن پیش‌نمایش جذاب استفاده کرده باشین، می‌تونین انتظار داشته باشین که نرخ باز شدن ایمیل شما افزایش پیدا کنه.

10- زمان درستی رو برای ارسال ایمیل انتخاب کنید.
ایمیل مارکتینگ وقتی مؤثر هست که بهترین زمان ارسال ایمیل رو برای بیزینس خودتون پیدا کنین.
توی هر بیزینس نسبت به کاربر‌هایی که داره، ساعت چک کردن صندوق ایمیل اون‌ها متفاوت هست.

11-
سگمنتیشن بر اساس پرسونا و لیست ایمیل هایی که داریم هم میتونه بازدهی ایمیل مارکتینگ رو بالا ببره

قوانین CAN-SPAM:
1- آدرس پستی فیزیکی معتبر خود را در هر ایمیلی که ارسال می‌کنید، وارد کنید.
2- به گیرندگان یک راه واضح برای لغو اشتراک در هر ایمیلی که ارسال می‌کنید ارائه دهید.
3- از «noreply» یا نام‌های فرستنده مشابه خودداری کنید، که در صورت تمایل دریافت‌کنندگان را از انصراف از خبرنامه ایمیلی باز می‌دارد.
4- از فروش یا انتقال هر گونه آدرس ایمیل به لیست دیگری خودداری کنید.

 نتیجه گیری

 ایمیل مارکتینگ مثل آتش زیر خاکستر است که متاسفانه اکثر مردم به آن توجه نمیکنند با اینکه ایمیل مارکتینگ در بین کانال های بازاریابی بیشترین نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را دارد و همینطور هزینه ای که برای خرید و استفاده از سرویس ایمیل مارکتینگ میدهیم به نسبت دیگر سرویس ها کمتر است پس ما سعی کردیم دوره ایمیل مارکتینگ تمام انچه را نیاز است برای طراحی ایمیل تبلیغاتی مناسب و استفاده درست از سرویس ایمیل مارکتینگ نیاز است را به شما آموزش دهیم تا با یادگیری آن اطلاعات خود در حوزه دیجیتال مارکتینگ افزایش بدهید و موفقیت بیشتری را بتونید برای خودتان رقم بزنید.

برای ما باعث افتخار ماست  که تیم ما را حمایت کنید و شما میتوانید از طریق شبکه های اجتماعی و سایتمون  نظرات و پیشنهادات خودرا با ما در میان بگذارید .

موفق و پیروز باشید